Las Zonas WiFi Gratuitas del municipio de Armenia constituyen una estrategia orientada a promover la inclusión digital y garantizar el acceso libre a Internet en espacios públicos de alta concurrencia. Estas zonas, distribuidas estratégicamente en diferentes sectores de la ciudad, permiten a ciudadanos y visitantes conectarse de manera gratuita para acceder a servicios digitales, realizar actividades académicas, laborales, comerciales y de comunicación, contribuyendo al cierre de la brecha digital y fortaleciendo el acceso a las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (TIC).
Con el propósito de conocer el comportamiento del servicio y disponer de información que apoye la planificación y el mejoramiento continuo de esta iniciativa, se desarrolló el siguiente tablero en Microsoft Power BI, el cual consolida y presenta de forma interactiva información sobre el uso de las 34 Zonas WiFi del municipio. A través de este es posible analizar indicadores como la cantidad de conexiones registradas, la caracterización de la población usuaria, su distribución por grupos de edad y sexo, el origen geográfico de quienes utilizan el servicio, las zonas con mayor demanda y la evolución de las conexiones en el tiempo, proporcionando una visión integral del comportamiento y alcance de este servicio en el municipio.
